Thông tin
Kiên nhẫn trong lúc chờ khắc phục là điều khó tránh.Trả lời tự động không hợp thì mới cần chuyển sang người thật.
Nhớ cách xử lý hôm nay thì mai khỏi hỏi lại.
Tin nhắn trả lời tự động chưa chắc là kết luận cuối.
Phiên bản ứng dụng đang dùng cũng là thông tin nên cung cấp.
Việc gấp thì dùng kênh trò chuyện trực tiếp.
Trước khi gửi phiếu mới, xem câu hỏi thường gặp để biết vấn đề đã có cách xử lý chưa.
Kèm ảnh chụp lỗi giúp xử lý nhanh hơn tả bằng lời.